Aprovação
Aprovadores e modos de aprovação
Quem aprova do lado do cliente e quando basta um aprovar ou todos precisam concordar.
Aprovadores
São as pessoas do cliente que recebem o link e decidem. Você cadastra cada aprovador no cadastro do cliente, com nome, e-mail e WhatsApp, e escolhe por onde ele é avisado.
Os dois modos
- Aprovador principal: basta um aprovar. É o mais rápido.
- Unanimidade: todos os aprovadores cadastrados precisam concordar.
O modo é definido por cliente e vale para todos os jobs dele.
Posso mudar depois?
Sim. Edite o cliente a qualquer momento: os próximos envios já usam a nova configuração.
Boas práticas
- Cadastre no máximo 2 ou 3 aprovadores: quanto mais gente decide, mais lenta a aprovação.
- Use unanimidade só quando o contrato exigir.
- Prefira o WhatsApp ao e-mail nos avisos: a resposta vem muito mais rápido.
Leia também
- Como enviar peças para o cliente aprovarO passo a passo do botão Enviar para aprovação e o que acontece depois.
- O que o cliente vê no link de aprovaçãoA experiência do cliente: sem login, peça por peça, com Aprovar, Solicitar ajuste e marcação na arte.
- O que acontece quando o cliente pede ajusteO item volta para a equipe com o comentário anexado; você corrige e reenvia, e o histórico fica guardado.
- Revisão interna: o filtro da equipe antes do clienteComo alguém da equipe aprova ou devolve as peças antes de elas irem para o cliente.